一，举止文明、态度和蔼、语言规范、热情接待。

二，依法办证，公开办证程序，统一收费标准，为当事人提供优质高效的服务。

三，恪守职业道德和执业纪律，严守国家机密，为当事人保密，公正廉洁，不收受当事人的礼金和馈赠。

四，实行周一至周五接待办证。法定节假日可以约定办证。

五，一般公正，内容真实、合法、证明材料齐全、手续完备，在受理之日起15日内出具公证书；因当事人特殊需要，报请公证处主任批准，可提前出证 ；重大、疑难公证，最长不超过六个月。

六，坚持便民服务，对符合法律援助条件的人员依照相关规定，经当事人申请，公证处主任审批，可以减或免收费。

七，因公证员过错出现错证、造成撤证的，公证处将公证费退还当事人。

以上承诺欢迎社会各界监督，本处对群众的信访投诉做到事事有答复，件件有落实。

泰兴市公证处